">
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu., Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa., Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất., Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
