Chợ Game Nhỏ
Hộp Game Nhỏ
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh..
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. 09-15 Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Sân Chơi Số
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.game câu cá game hai người đua xe game tìm từ trái nghĩa
Góc Game Tuổi Thơ
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Suối Nguồn Giải Trí
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đảo Trò Chơi
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.